Chat with us, powered by LiveChat

Reklamacje

Wszystkie produkty w naszym sklepie są orginalne oraz fabrycznie zapieczętowane. Kupując w naszym sklepie masz pewność, że kupisz towar nowy nie używany przez nikogo wcześniej.

Produkty możesz zawsze zwrócić w ciągu 14 dni.

Reklamacji nie podlegają uszkodzenia wynikłe z niewłaściwego użytkowania produktu.

Wszystkie produkty objętę są roczną gwarancją.

Aby złożyć reklamacje postępuj według instrukcji:
1. Zabezpiecz towar i wlóż go do orginalnego lub zamiennego produktu.
2. Wypełnij formularz reklamacyjny pobierając go z zakładki Reklamacje.
3. Odeślij paczkę na adres firmy.
4. Oczekuj na odpowiedz zwrotną na temat reklamacji do 14 dni.

O statusie rozpatrzonej reklamacji konsument zostanie poinformowany w przeciągu 14 dni od otrzymania przez nas towaru. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia produkt zostanie wymieniony na nowy lub naprawiony i odesłany na koszt sklepu.

Adres do wysyłki:
Karen Sp. z.o.o. spółka komandytowa
ul. Limanowskiego 95
Polska, 26-600 Radom

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt:
Telefon: +48 602 180 515
E-mail: info@chiara-design.com

Więcej informacji na temat reklamacji zawarte jest w zakładce Regulamin

×